SONIK dioničko društvo za ugostiteljstvo i trgovinu (SONIK d.d.), Vatrogasna 12, 32100 Vinkovci, OIB: 29735620766, poštuje privatnost i štiti osobne podatke svojih korisnika, poslovnih partnera i drugih osoba s kojima ostvaruje poslovnu suradnju, a čije osobne podatke prikuplja i obrađuje u svom svakodnevnom poslovanju.
Internetskom stranicom california.hr upravlja SONIK d.d. kao voditelj obrade osobnih podataka.
Pravila zaštite podataka i privatnosti temeljni su dokument koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima te osiguravanje odgovarajuće razine zaštite podataka (u daljnjem tekstu: „Pravila”). U cilju poštene i transparentne obrade SONIK d.d. pruža jasne informacije o obradi i zaštiti osobnih podataka te omogućuje nadzor i upravljanje osobnim podacima i privolama.
Pravila su sastavljena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća — Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
SONIK d.d. imenovao je službenika za zaštitu podataka. Možete ga kontaktirati e-poštom na info@sonik.hr ili poštom na adresu SONIK d.d., Vatrogasna 12, 32100 Vinkovci. Za pitanja o kolačićima možete se obratiti i na suc.vinkovci@gmail.com.
1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
1.1. Tijekom posjeta našim web stranicama
Možete posjetiti našu web stranicu bez pružanja informacija o sebi. U tom slučaju prikupljamo tehničke podatke o pristupu koje vaš preglednik automatski prenosi našem poslužitelju prilikom pregledavanja stranice. Pristupni podaci uključuju:
- vrijeme i datum pristupa,
- adresu web stranice kojoj ste pristupili,
- sadržaj zahtjeva (adrese i nazivi traženih datoteka),
- informacije o korištenom pregledniku i operativnom sustavu (verzije, postavke jezika),
- mrežne identifikacijske podatke (npr. IP adresa, identifikacija uređaja, ID-ovi sesije),
- poruke o pogreškama, ako se traženi sadržaj ne može prikazati,
- posljednju posjećenu stranicu s koje ste putem poveznice preusmjereni na našu stranicu.
Prilikom posjeta vaši se pristupni podaci automatski pohranjuju u zapisnike (log datoteke) poslužitelja i naknadno anonimiziraju skraćivanjem ili brisanjem IP adrese. Nakon toga više nije moguće donositi zaključke o vašoj osobi na temelju zapisnika poslužitelja.
1.2. Kolačići
Ovim dijelom Pravila objašnjavamo kako na internetskoj stranici california.hr koristimo kolačiće, zašto ih upotrebljavamo i kako možete upravljati svojim odabirom.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta internetskoj stranici. Omogućuju, primjerice, pamćenje vašeg odabira o privatnosti i prikupljanje podataka o korištenju stranice. Kolačići mogu trajati do zatvaranja preglednika ili ostati pohranjeni određeno vrijeme. Mogu ih postavljati stranica koju posjećujete (kolačići prve strane) ili pružatelji usluga čiji se sadržaji i alati koriste na stranici (kolačići trećih strana).
Pri prvom posjetu prikazuje se obavijest o kolačićima. Možete prihvatiti sve kolačiće, prihvatiti samo nužne ili odabrati kategorije u postavkama. Nužni kolačići ostaju aktivni kako bismo mogli zapamtiti i primijeniti vaš odabir. Odbijanje kolačića koji nisu nužni ne sprječava pristup osnovnom sadržaju stranice.
Privolu možete u svakom trenutku promijeniti ili povući gumbom Postavke kolačića koji ostaje dostupan na dnu svake stranice. Povlačenje privole mora biti jednako jednostavno kao i njezino davanje i ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Kolačiće možete izbrisati ili blokirati i u postavkama preglednika. Brisanjem kolačića kojima pamtimo vaš odabir bit će potrebno ponovno odabrati postavke pri sljedećem posjetu. Blokiranje nužnih kolačića može utjecati na funkcioniranje sustava za pamćenje odabira.
Nužni kolačići
Za upravljanje odabirom kolačića koristimo alat za privolu na našoj stranici. Kolačić privole pamti jeste li prihvatili samo nužne kolačiće ili i marketinške kolačiće (analitiku i oglase) te omogućuje primjenu vašeg odabira pri sljedećim posjetima.
Za pohranu tog kolačića i pristup podacima u njemu nije potrebna privola jer je nužan za pamćenje i provedbu postavki privatnosti koje ste odabrali. U mjeri u kojoj se pritom obrađuju osobni podaci, pravna osnova obrade naš je legitimni interes za pamćenje i dosljednu primjenu vašeg odabira (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a). Podatke iz tog kolačića ne koristimo za analizu posjećenosti ili oglašavanje.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
mjdd_consent |
Pamćenje odabira privole (nužni odnosno marketinški kolačići) | 182 dana (približno 6 mjeseci) |
Marketinški kolačići (analitika i oglasi)
Marketinški kolačići uključuju Google analitiku i Google oglase. Učitavaju se tek nakon što odaberete „Prihvati sve” ili u postavkama uključite marketinške kolačiće. Do tada Google oznake nisu učitane, a suglasnost za pohranu oglasa, podataka o oglašavanju, personalizaciju oglasa (ads personalisation) i analitiku ostaje uskraćena.
Pritom se mogu obrađivati identifikatori kolačića, podaci o pregledniku i uređaju te podaci o interakcijama sa stranicom. Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a).
Kolačići i mobilni identifikatori oglasa mogu se koristiti za personalizirane i nepersonalizirane oglase. Podaci se mogu dijeliti s Googleom i drugim partnerima. Saznajte kako Google koristi podatke na Googleovoj stranici o odgovornosti za podatke.
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics 4 — razlikovanje posjetitelja stranice | Do 2 godine |
_ga_BXSGB06PJ2 |
Google Analytics 4 — održavanje stanja sesije i povezivanje aktivnosti tijekom korištenja stranice | Do 2 godine |
_gcl_au |
Google oglasi — mjerenje konverzija i učinkovitosti oglasa | Do 90 dana |
Stvarno trajanje kolačića ovisi o konfiguraciji usluge i može biti dodatno ograničeno postavkama vašeg preglednika. Ako Google oznake nisu aktivirane ili privolu odbijete, navedeni marketinški kolačići se ne postavljaju.
1.3. Kada nas kontaktirate
Prikupit ćemo komunikacijske podatke koje unesete kada nas kontaktirate putem obrasca na web stranici, e-poštom, telefonom ili na drugi način. Ovisno o kanalu, to može obuhvaćati podatke za kontakt (npr. ime i prezime, e-adresu ili telefonski broj) i sadržaj vaše poruke. Telefonski razgovori sa službom SONIK d.d. za korisnike ne snimaju se, kao niti drugi razgovori upućeni na telefonske brojeve SONIK d.d.
Također koristimo ponude društvenih mreža kao što su Facebook i Instagram za interakciju s klijentima. SONIK d.d. nema utjecaja na uvjete pružanja usluge društvenih mreža ni na njihove politike obrade podataka. Provjerite koje osobne podatke im dostavljate. Na web stranici trenutačno ne koristimo Facebook piksel ni slične oznake društvenih mreža za praćenje posjetitelja.
1.4. Kada se prijavite za primanje newslettera
Ako ste se prijavili za newsletter SONIK d.d., pohranit ćemo e-adresu koju ste dali u tu svrhu. Za slanje newslettera možemo koristiti uslugu Mailchimp, uz dvostruku potvrdu pretplate (double opt-in). Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku poveznicom za otkazivanje na dnu svakog newslettera. Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a).
1.5. Kada se prijavite za posao
Ako pošaljete prijavu za posao putem obrasca na web stranici, obrađujemo ime i prezime, e-adresu, broj telefona, sadržaj poruke i priloženi životopis (CV). Podatke koristimo isključivo za razmatranje vaše prijave. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a) te privola koju dajete slanjem obrasca (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a).
2. NAČINI KORIŠTENJA PRIKUPLJENIH PODATAKA
2.1. Posjet web stranicama
Prilikom posjeta i pregledavanja web stranice obrađujemo pristupne podatke, zapisnike poslužitelja i nužne kolačiće kako bismo vam učinili dostupnom web stranicu, njezine sadržaje i funkcionalnosti te osigurali stabilnost i sigurnost informatičkog sustava. Pravna osnova je legitimni interes — tehnička dostupnost i sigurnost web stranice (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a).
Analitiku i oglašavanje putem kolačića koji nisu nužni provodimo samo na temelju vaše privole, kako je opisano u točkama 1.2. i 3.
2.2. Korisnička podrška i komunikacija
Obrađujemo vaše podatke radi pružanja korisničke podrške. To može uključivati:
- obradu vaših zahtjeva upućenih korisničkoj službi,
- servisnu komunikaciju nekomercijalnog karaktera (npr. sigurnosne informacije i tehnička podrška).
2.3. Prijave za posao
Podatke iz prijave za posao koristimo za procjenu kandidata i komunikaciju u postupku zapošljavanja. Ne koristimo ih za marketing.
2.4. Newsletter
Ako ste dali privolu, e-adresu koristimo za slanje obavijesti i informacija o SONIK d.d. i automat klubovima California.
2.5. Interno istraživanje, optimizacija i poboljšanje ponude
Prije korištenja za internu statistiku podatke možemo učiniti anonimnima uklanjanjem osobnih podataka, npr. zamjenom podataka prikladnih za identifikaciju slučajnim podacima. Na taj način možemo mjeriti koje uređaje korisnici općenito koriste i iz kojih se područja pristupa stranici. Prikupljeni podaci pomažu nam kontinuirano optimizirati postojeću ponudu i razvijati nove funkcionalnosti. Pravna osnova za takvu anonimiziranu obradu je legitimni interes — poboljšanje funkcionalnosti web stranice i kvalitete ponude (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a). To ne zamjenjuje privolu potrebnu za Google analitiku i oglase.
3. WEB ANALIZA I OGLAŠAVANJE
3.1. Google Analytics 4
Ako date privolu za marketinške kolačiće, web stranica koristi Google Analytics 4. Uslugu pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, a u obradi može sudjelovati Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google”).
Google Analytics 4 omogućuje podatke o posjetima, pregledanim stranicama i načinu korištenja stranice radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti. Google kombinira pristupne podatke u pseudonimne korisničke profile. IP adresa se, prema Googleovim postavkama, skraćuje prije pohrane. Ne možemo utvrditi koji je korisnički profil povezan s određenom osobom na temelju tih izvješća.
Kolačići usluge navedeni su u točki 1.2. Traju do 2 godine, ovisno o konfiguraciji i postavkama preglednika. Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa 4 pohranjuju se u skladu s postavkama zadržavanja u toj usluzi. Rok zadržavanja događaja u Google Analyticsu 4 obično iznosi 2 ili 14 mjeseci, ovisno o konfiguraciji svojstva.
Podaci se mogu prenositi u SAD. Google sudjeluje u okviru EU–SAD o zaštiti privatnosti podataka (EU–US Data Privacy Framework). Više o Googleovoj obradi: Googleova pravila privatnosti i zaštita podataka u Google Analyticsu.
Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a), a ne legitimni interes. Privolu možete povući gumbom Postavke kolačića. Dodatno možete blokirati kolačiće Google Analyticsa u pregledniku, prilagoditi postavke Google oglasa ili koristiti dodatak za isključivanje Google Analyticsa.
3.2. Google oglasi (mjerenje konverzija i remarketing)
Ako date privolu za marketinške kolačiće, možemo koristiti Google oglase za mjerenje konverzija (npr. klikovi na oglase, prikazi stranice) i remarketing (prikaz prilagođenih oglasa na Googleovim stranicama i stranicama partnera). Usluge koriste kolačiće i slične tehnologije. Pružatelj je Google, kako je navedeno u točki 3.1.
Ako imate Google račun, Google može, ovisno o postavkama računa, povezati povijest pregledavanja s vašim računom i koristiti je za prilagodbu oglasa. Ako to ne želite, odjavite se s Google računa prije posjeta našoj stranici ili prilagodite postavke oglasa.
Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a). Privolu povlačite gumbom Postavke kolačića. Dodatno možete:
- prilagoditi postavke prilagođavanja Google oglasa,
- isključiti prilagođene oglase na stranici inicijative Your Online Choices.
Ako isključite prilagođeno oglašavanje, Google prikazuje samo općenite oglase koji nisu odabrani na temelju vaših podataka o posjetu.
4. SLUČAJEVI U KOJIMA ĆEMO DIJELITI OSOBNE PODATKE
Podijelit ćemo vaše podatke samo ako:
- ste na to izričito pristali u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a,
- dijeljenje je nužno prema članku 6. stavku 1. točki f) GDPR-a kako bi se utvrdila, izvršavala ili branila pravna potraživanja, a nema razloga pretpostaviti da imate prevladavajući legitiman interes da se vaši podaci ne dijele,
- dijeljenje je neophodno za poštivanje zakonske obveze iz članka 6. stavka 1. točke c) ili e) GDPR-a, osobito ako smo dužni pružiti informacije javnom tijelu,
- dijeljenje je dopušteno zakonom i nužno po članku 6. stavku 1. točki b) GDPR-a radi izvršavanja ugovora s vama ili poduzimanja radnji prema vašem zahtjevu prije sklapanja ugovora.
Neke ovdje opisane obrade mogu obavljati vanjski pružatelji usluga koji djeluju u naše ime. To mogu biti računalni centri koji pohranjuju i održavaju web stranice i baze podataka, pružatelji IT usluga, pružatelji usluga e-pošte i newslettera (npr. Mailchimp), Google (analitika i oglasi) te konzultantske tvrtke.
Ako i u mjeri u kojoj dijelimo podatke s pružateljima usluga, ti se podaci smiju koristiti samo za izvršavanje njihovih usluga. Obrada od strane ugovornih obrađivatelja odvija se u skladu s člankom 28. GDPR-a. Obrađivatelji su pažljivo odabrani, ugovorno vezani našim uputama, provode odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere i podliježu nadzoru.
5. KOLIKO DUGO ĆE BITI POHRANJENI VAŠI PODACI
Osim ako ovdje nije drukčije navedeno, vaši se podaci pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza ili svrhe za koju su prikupljeni, odnosno dok imamo legitiman interes za pohranu.
U ostalim slučajevima osobni se podaci brišu, osim podataka koje moramo zadržati zbog zakonskih rokova čuvanja. U takvim slučajevima ograničavamo obradu, odnosno podatke koristimo samo u skladu sa zakonskim obvezama.
Narudžbe, podaci o plaćanju i slični podaci, ako postoje, podliježu zakonskim obvezama čuvanja, pa ih možemo zadržati do deset godina. Čak i ako podaci nisu podložni zakonskom čuvanju, možemo se suzdržati od brisanja u slučajevima dopuštenim zakonom i umjesto toga ograničiti obradu, osobito ako su podaci potrebni za daljnju obradu ugovora, ostvarivanje prava ili pravnu obranu. Trajanje ograničenja ovisi o zakonskim rokovima zastare.
Kolačić privole čuva se 182 dana. Marketinški kolačići traju prema tablici u točki 1.2. Prijave za posao čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za postupak zapošljavanja, a nakon završetka postupka najduže onoliko koliko je potrebno za zaštitu prava u eventualnom sporu, osim ako ste pristali na duže čuvanje radi budućih natječaja.
6. VAŠE PRAVO NA ZAŠTITU PODATAKA
Službeniku za zaštitu podataka možete se obratiti u bilo koje vrijeme kako biste ostvarili svoja prava (kontakti u uvodu).
Imate pravo dobiti informacije o obradi svojih osobnih podataka. Objasnit ćemo postupak obrade i dati pregled podataka koje pohranjujemo.
Ako je neki od pohranjenih podataka netočan ili više nije aktualan, imate pravo na ispravak.
Možete zatražiti brisanje podataka. Ako brisanje u iznimnim slučajevima nije moguće zbog drugih zakonskih odredbi, podaci će biti ograničeni tako da budu dostupni samo za tu zakonsku namjenu.
Možete ograničiti obradu, npr. ako smatrate da podaci koje pohranjujemo nisu točni.
Imate pravo na prenosivost podataka: na vaš zahtjev dostavit ćemo digitalnu kopiju osobnih podataka koje ste nam dali.
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Nadležno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr, web: azop.hr.
7. PRAVO POVLAČENJA PRIVOLE I PRAVO PRIGOVORA
Ako želite ostvariti pravo povlačenja ili prigovora, obavijestite službenika za zaštitu podataka na kontakte iz uvoda. Privolu za kolačiće možete povući i izravno na web stranici, gumbom Postavke kolačića.
7.1. Povlačenje privole
Članak 7. stavak 3. GDPR-a daje vam pravo povući privolu koju ste prethodno dali. To znači da u budućnosti više nećemo nastaviti obradu koja se temeljila na toj privoli. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
7.2. Prigovor na obradu
Ako obrađujemo vaše podatke na temelju legitimnog interesa sukladno članku 6. stavku 1. točki f) GDPR-a, imate pravo na temelju članka 21. uložiti prigovor ako za to postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije ili ako je prigovor usmjeren protiv izravnog oglašavanja.
8. SIGURNOST PODATAKA
Koristimo odgovarajuće tehničke mjere kako bismo osigurali sigurnost podataka, osobito kako bismo zaštitili podatke od rizika tijekom prijenosa i od neovlaštenog pristupa trećih strana. Mjere se s vremena na vrijeme prilagođavaju stanju tehnike. Za prijenos podataka na web stranici koristimo protokol HTTPS/TLS koji šifrira podatke u prijenosu.
9. IZMJENE PRAVILA
Pravila ažuriramo povremeno, pri prilagodbi novim verzijama web stranice, načinu korištenja kolačića ili promjenama u zakonskoj regulativi. Važeća verzija dostupna je na ovoj stranici. Materijalne promjene bit će dokumentirane, a ako je potrebno, zatražit ćemo novu privolu.
Datum zadnje izmjene: 11. 11. 2026.